سوالات متداول

لطفا سوالات متداول را قبل از ارسال پیام مطالعه نمایید.

هزینه ارسال از طریق پست پیشتاز/سفارشی به صورت خودکار در سبد خرید و بر اساس وزن و مقصد شما محاسبه خواهد شد.

زمان تحویل:  7 تا 10 روز کاری بسته به مقصد

پرداخت آنلاین سریع‌ترین روش برای ثبت سفارش است و بلافاصله پس از پرداخت، سفارش شما آماده پردازش می‌شود.

1) پرداخت سفارش

پس از ثبت سفارش، درگاه پرداخت آنلاین فعال می‌شود. با انجام موفق پرداخت، سفارش شما نهایی و وارد چرخه پردازش می‌گردد.

2) پردازش سفارش

بعد از ثبت پرداخت، سفارش شما توسط تیم پشتیبانی آماده‌سازی می‌شود. در صورت نیاز به هماهنگی یا موجود نبودن کالا، قبل از ارسال با شما تماس گرفته خواهد شد.

3) بسته‌بندی

محصولات با دقت و بسته‌بندی مناسب ارسال می‌شوند تا در طول مسیر آسیبی نبیند.

4) تحویل به پست

پس از تکمیل بسته‌بندی، سفارش به شرکت پست/ناحیه ارسال تحویل داده می‌شود.

5) ارسال به پست محل شما

در نهایت مرسوله به پستِ شهر/محل شما ارسال می‌گردد. همچنین کد رهگیری برای پیگیری سفارش از طریق همان شرکت پست برایتان ارسال خواهد شد.